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400电话门槛低 冒充客服骗钱财

时间:2011-03-05 11:01 作者:admin 点击:

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  近日有媒体报道,一消费者通过一网站上查找到的400客服电话办理机票改期,接通电话后,对方问清了消费者的姓名和身份证号码,并要求其在ATM机上操作完成退还票款,谁知消费者按照电话中客服人员指示一步步操作后,却被骗走了数万元。目前警方已经参与调查该事件。

  记者在网上搜索“网上退票400”关键字,得到6660000篇相关结果,其中多是自称为各省市航空公司的网页,有的甚至自称为中国航空公司,且这些网页上均有“400”退票号码,并称还可以通过该热线进行网上订票、改签等多项业务,且在网上支付可享受优惠。记者致电中国国际航空公司官方网站电话,询问为何有的网站所载“400”电话与之不同,其客服人员表示不知那部电话出自哪个单位,如果客人需要退票可就近到其柜面办理手续。

 

  在普通消费者眼中,“400”或“800”开头的电话是具有相当规模和经济实力的公司才能申请使用的,所以退票汇款的骗局才能得以实现。但记者咨询几大通信运营商发现,如果同意为“400”电话埋单,任何公司都可以申请,对申请公司的规模和注册资金均无限制。

(责任编辑:管理员)
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