400电话优势
  • 400电话,400电话办理,400电话申请,400全国统一号码,全面提升企业形象
  • 400电话,400电话办理,400电话申请,400免开户费、免月租费,有效降低运营成本
  • 400电话,400电话办理,400电话申请,400资费更低主被叫方分摊付费
  • 400电话,400电话办理,400电话申请,400企业搬迁、换地方无需换号,全国通用
  • 400电话,400电话办理,400电话申请,400全国统一的客户服务中心
  • 400电话,400电话办理,400电话申请,400提高客户的满意度和忠诚度
  • 400电话,400电话办理,400电话申请,400全面提升企业品牌形象
  • 400电话,400电话办理,400电话申请,400全国智能导航本地个性化服务
使用指南
产品动态
业务介绍 -- 中国新联通4006电话 ---- 您首选的4006电话服务商
您所在的位置:首页 → 产品介绍
易驰400是易驰软件推出的新业务,广泛应用于中小企业的销售热线及服务中心,为企业带来更多的潜在客户,提升企业品牌形象。

易驰400是一种主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,其业务特征及业务功能类似于广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。

对需要400电话业务呼叫中心的客户,只需申请一个“400xxxxxxx”作为其在全国的统一接入号即可;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
易驰400电话特点
  • 800免费电话升级版
  • 全国统一的客户服务中心
  • 手机小灵通固话均可拨打
  • 全国智能导航本地个性化服务
  • 资费更低主被叫方分摊付费
  • 精确的计费功能专业的呼叫分析
  • 全国唯一的十位数字号码
  • 强大完善的管理平台
新版400电话比传统800电话的优势
  • 使用范围广:800电话只能用固定电话拨打,400电话增加了手机拨打功能,扩展6.2亿手机的用户,扩大全国应用范围;
  • 资费优惠:话费比800电话节省40%,800电话为0.7~0.85元/分钟,400电话是需0.12-0.20元/分钟,主被叫分摊付费减少了恶意呼叫;
  • 付费方式不同:400电话采用主被叫方分摊付费减少了恶意呼叫,主叫方支付市话费、被叫方支付长途费(0.12-0.20元/分钟)。
功能特色
  1. 电话自动分配:按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;按主叫所拨电话的时间(如:周一 -周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
  2. 遇忙/无应答自动呼转:具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。
  3. 呼叫阻截:被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
  4. 恶意呼叫控制:主被叫方分摊付费,会因付出成本而减少恶意呼叫。
  5. 专用密码:被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。既能有效控制费用又可以为会员客户提供贵宾服务。
  6. 话费分摊:通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户负担业务使用费用。会因话费分摊而减少恶意呼叫。
  7. 费用控制:被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。
  8. 呼叫分析:当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提供专家级分析。
  9. 清单查询:当用户需要查询通话清单时,只用登陆我们网站,输入400号码与密码即可查询号码详单。
  10. 企业彩玲:根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。
  11. 随时变更接听号码:当企业需要安排不同人员值班时,可登陆后台绑定值班人员电话即可。
  12. 语音导航:当企业的部门较多时,通过语音选择,将电话自动接到相应部门。
关于我们 | 联系我们 | 汇款方式 | 开通流程 | 使用指南 | 意见反馈 | 在线咨询